México: el celular ahora exige identidad
El 31 de octubre vence el plazo para vincular las líneas terminadas en 5. Detrás del trámite que une un número con la CURP hay una disputa por el acceso a la comunicación, la seguridad y el control de los datos.
El próximo corte tiene fecha
Un número de teléfono sirve para que otras personas nos encuentren. También puede recibir la clave para entrar a una cuenta, coordinar una jornada de trabajo o sostener una conversación familiar a distancia. En México, la posibilidad de usar esa conexión está quedando sujeta a otra condición: que la compañía pueda asociar la línea con una identidad verificada.
El próximo vencimiento es el 31 de octubre de 2026 y corresponde a las líneas todavía no vinculadas cuyo último dígito es 5. Después de esa fecha, las operadoras deben deshabilitar sus servicios dentro de un máximo de 72 horas. Las terminaciones 4 tuvieron plazo hasta el 15 de octubre. El calendario continúa con el 6 y el 7 durante noviembre, y con el 8 y el 9 durante diciembre.
La secuencia está en una modificación de los lineamientos aprobada por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) el 25 de junio. Ese cambio resolvió el vencimiento general anterior: el propio documento advertía que una deshabilitación simultánea podía sobrecargar las redes. Para quien usa el teléfono, la política llega convertida en un mensaje, una fecha y un formulario. Para las empresas, implica administrar identidades y decidir cuándo una línea puede seguir funcionando.
Fuentes: Diario Oficial de la Federación / CRT · Movistar México
Una infraestructura que entra en la vida cotidiana
La escala ayuda a entender por qué importa. Según la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares, publicada por el INEGI en junio de 2026, el 84,6% de las personas de seis años o más utilizó un celular en México durante 2025. Entre las personas usuarias de teléfono móvil, el 79,3% empleó únicamente prepago. Son datos sobre personas y formas de contratación, no un recuento de números pendientes de registrar.
El prepago permite comprar servicio por anticipado. La vinculación agrega a esa relación comercial una identificación que debe poder verificarse. Para las personas mexicanas, el dato articulador es la Clave Única de Registro de Población, conocida como CURP. La empresa relaciona esa clave con un nombre y un número; el sistema también contempla empresas y personas extranjeras mediante requisitos propios.
La diferencia alcanza a la manera de pensar la conexión. Una recarga resuelve cuánto servicio se compra. La verificación resuelve a nombre de quién puede utilizarse. Pagar y estar identificado son ahora condiciones distintas. Por eso la discusión excede la comodidad de completar una pantalla: conecta la infraestructura cotidiana con la capacidad de cada persona para acreditar quién es.
Fuentes: INEGI · Diario Oficial de la Federación / CRT
Qué ocurre entre la cámara y la confirmación
El procedimiento se realiza ante la operadora. En su página vigente, Movistar muestra un recorrido remoto: ingresar el número, fotografiar la identificación por ambos lados y tomar una selfie. La cámara se utiliza para comprobar que quien realiza el proceso coincide con la persona del documento. AT&T ofrece atención presencial y remota, y señala que una vinculación completada se confirma por SMS.
Las condiciones también dependen de la historia de la línea. AT&T distingue las activadas antes del 9 de enero de 2026, sujetas al calendario, de las nuevas, que necesitan vinculación para tener servicio. En los planes de renta puede haberse realizado al contratar. Movistar aclara que quien ya quedó vinculado conforme a la regulación no necesita repetir el trámite; si falta información, hay que completarla.
Esta verificación tiene varios actores. La persona aporta una identificación; la plataforma de la empresa comprueba información contra fuentes oficiales; el resultado habilita la asociación. Un formulario enviado y una confirmación exitosa son momentos diferentes. El folio permite distinguirlos. Además del alta, las empresas ofrecen consultas para revisar qué números aparecen asociados a una identidad. Esa posibilidad convierte al usuario en alguien que también puede revisar el registro que se construyó sobre él.
Fuentes: Movistar México · AT&T México · Diario Oficial de la Federación / CRT
La imagen pasa; la asociación queda
El punto más confuso está en qué ocurre con la información. Los lineamientos permiten capturar elementos para validar la identidad, pero el artículo 34 prohíbe almacenar datos biométricos, fotografías y copias de la identificación. El artículo 44 refuerza esa prohibición. La obligación distingue el material utilizado para verificar de la información que queda después.
Lo que debe conservar la plataforma incluye nombre o razón social, CURP o RFC, número asociado, tipo de identificación, folio y resultado de la validación, junto con la fuente consultada. En su explicación al público, Movistar afirma que las imágenes se eliminan automáticamente al completar la validación. La norma fija esa obligación; comprobar su cumplimiento corresponde a la supervisión del sistema.
La asociación que permanece sigue siendo relevante aunque la imagen desaparezca. Un nombre conectado con un número permite atribuir formalmente una línea a alguien. Por eso la privacidad también depende de quién puede consultar esa relación, para qué, con qué registro y cómo se detecta un uso indebido. El diseño de la base y las condiciones de acceso forman parte de la misma política.
Fuentes: Diario Oficial de la Federación / CRT · Movistar México
Cuando quien usa y quien figura son personas distintas
La vinculación no supone que siempre coincidan quien paga, quien usa el teléfono y quien aparece como titular. La reforma de junio distingue expresamente a la persona titular de la usuaria. Esa diferencia importa en una familia, en una organización o cuando alguien cambia de compañía conservando su número.
Para menores de edad, la CRT indica que el registro corresponde a sus padres o tutores. La titularidad adulta permite que la línea quede identificada mientras la usa otra persona. En el caso de una portabilidad, Movistar informa que la vinculación debe realizarse con la nueva operadora. La identidad está asociada a la línea dentro de una relación de servicio; cambiar el aparato, en cambio, no modifica por sí mismo el número registrado.
La prueba de acceso también pasa por las alternativas disponibles. Una pantalla que funciona para alguien con documento vigente, cámara y conexión puede resultar difícil para otra persona. AT&T mantiene la opción presencial y advierte que nunca realiza el trámite por llamada telefónica. La calidad de la atención, la claridad de los mensajes y la posibilidad de corregir un error tienen consecuencias prácticas: determinan cuánto esfuerzo exige cumplir una regla que alcanza a todo el país.
Fuentes: Diario Oficial de la Federación / CRT · Movistar México · AT&T México · Comisión Reguladora de Telecomunicaciones
Qué significa que una línea quede suspendida
La CRT presenta la deshabilitación por falta de registro como temporal: completar la vinculación permite recuperar el servicio. Durante la restricción permanecen las llamadas de emergencia y orientación ciudadana, la comunicación con la compañía y la recepción de la alerta máxima de sismos. El teléfono conserva esas funciones, mientras se interrumpe el uso ordinario de la línea.
Para alguien que depende de un SMS para ingresar a una cuenta, recibir mensajes tiene una función distinta de conversar. Si ese canal queda interrumpido, también puede complicarse la autenticación. Algo similar ocurre con una coordinación laboral que sólo dispone de ese número. Son efectos del mecanismo de suspensión; la experiencia concreta depende de las alternativas de cada persona.
La política debería evaluarse también a esa escala: cuánto tarda una reactivación, qué ocurre cuando una validación falla y qué respuesta recibe quien necesita asistencia. La cantidad de altas completadas describe una parte del proceso. El tiempo y las condiciones para volver a conectarse describen otra, especialmente para quienes tienen menos opciones disponibles.
Fuentes: Comisión Reguladora de Telecomunicaciones · AT&T México
Seguridad: la promesa y sus controles
El objetivo declarado por la CRT es reducir el anonimato de líneas utilizadas para fraude, extorsión o secuestro virtual. Asociar un número con una identidad puede aportar una referencia para una investigación. La discusión está en cuánto contribuye esa herramienta y qué garantías acompañan la información que reúne.
R3D, organización mexicana de derechos digitales, cuestionó el diseño desde enero de 2026. Advirtió sobre filtraciones, consultas indebidas y barreras para personas migrantes con dificultades documentales. También pidió obligaciones de transparencia para conocer cuántas solicitudes de acceso realizan las autoridades, quién las formula y bajo qué autorización. Su propuesta pone el foco en la posibilidad de revisar el uso del registro, además de exigirlo.
La asociación de la industria móvil GSMA sostiene en su manual de políticas que no hay evidencia empírica de una relación directa entre el registro obligatorio de SIM y una reducción del delito. Recomienda procedimientos proporcionados a las condiciones de cada mercado. Esa posición general no es una medición del programa mexicano de 2026, pero aporta una exigencia de evaluación: registrar más líneas y reducir delitos son resultados diferentes.
Fuentes: Comisión Reguladora de Telecomunicaciones · R3D: Red en Defensa de los Derechos Digitales · GSMA
La conexión también necesita rendir cuentas
El cambio mexicano reúne tres responsabilidades. El usuario debe acreditar su identidad; la operadora debe verificarla, proteger los datos y ofrecer un procedimiento que funcione; la autoridad debe supervisar y explicar qué consigue con la medida. Si la conversación pública se concentra solamente en quién hizo el trámite, las otras dos responsabilidades pierden visibilidad.
Después del vencimiento del 31 de octubre, un balance útil debería distinguir líneas que debían registrarse, vinculaciones completadas, suspensiones y reactivaciones. También tendría que mostrar fallas, reclamos y respuestas. Para valorar el objetivo de seguridad harían falta resultados sobre investigaciones y delitos, con un análisis que permita separar el efecto del registro de otros cambios.
El celular ya organiza una parte de la vida social. Vincularlo a una identidad modifica las condiciones para participar de esa vida. La decisión central está tomada y se aplica por etapas; la disputa que sigue es cómo hacer verificables las garantías. La misma claridad con la que se comunica una fecha límite debería acompañar el uso posterior de los datos y la posibilidad de seguir conectado.
Fuentes: Diario Oficial de la Federación / CRT · Comisión Reguladora de Telecomunicaciones · R3D: Red en Defensa de los Derechos Digitales · GSMA
Arte y fotografía
Ilustración generada con IA · UMBRALES
Fuentes y lecturas
- Lineamientos para la Identificación de Líneas Telefónicas Móviles ↗
- Modificación de los lineamientos y calendario escalonado, acuerdo P/CRT/EXT/25062026/084 ↗
- Vincula tu número y sigue disfrutando tu conexión ↗
- Vincula tu línea AT&T ↗
- Registra tu línea ↗
- Inicia registro obligatorio de líneas telefónicas sin salvaguardas contra abusos ↗
- ENDUTIH 2025: comunicado de prensa 32/26 ↗
- Mandatory registration of prepaid SIMs ↗
LAS IDEAS CENTRALES
